La qualificazione nell’applicazione/utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni gli consentono di svolgere attività relative alla manutenzione e al funzionamento dei sistemi informatici. Impostare i controlli su computer e altri dispositivi, rispondere di conseguenza in caso di errori e conservare le registrazioni delle sessioni di lavoro. Analizzare i problemi comuni e adottare misure per ridurli o eliminarli, collaborare con altro personale informatico e chiedere aiuto ai supervisori per sviluppare soluzioni pertinenti. Eseguire la manutenzione preventiva dell’hardware e del software, risolvere i problemi di funzionamento e richiedere le riparazioni necessarie.
Mantenere le scorte di attrezzature e ordinare forniture e hardware di conseguenza. Garantire la sicurezza e la privacy del sistema per i clienti.

Cosa imparo a fare?

• Installare e configurare supporti informatici hardware, periferiche di input e di output, reti informatiche e device.
• Installare e configurare software tipici dell’office automation e della comunicazione digitale sulla base delle specifiche esigenze del cliente.
• Approntare, monitorare e curare la manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature informatiche, tramite strumentazione e software diagnostici; Mantenere aggiornati i sistemi e le reti di comunicazione